Instructions de paiement

Mode d’emploi paiement :

1- Cliquer sur le lien de paiement contenu dans la réponse email suite remplissage obligatoire du formulaire de demande de RDV. La page vous indiquera comment payer avec l’appli SumUp Pay juste en scannant ou en cliquant sur un QRcode.
Vous pourrez alors payer de façon rapide et 100% sécurisée votre ou vos sessions chez SoutienPsy (33€, 66€ ou 99€).

2- En cas d’indisponibilité (suite à demande de rdv effectuée et validation des CGV-CGU via formulaire avec paiement en ligne réglé immédiatement après), vous serez remboursé de la totalité de la somme AVANT le rdv convenu pour la séance en précisant vos nom et prénom par email. Le remboursement s’effectuera sur la CB aux noms et prénoms qui correspondent à votre identité officielle soit la même CB qui a servi au paiement. Pour voir immédiatement votre remboursement, il suffit de regarder votre relevé bancaire ou votre appli de banque qui affichent vos dernières transactions. Celui-ci apparaît 24h après.

3-Après paiement et si le rdv est bien maintenu, vous recevrez une proposition heure, date de la séance sur l’email utilisé pour la demande de rdv.